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装修公司在保质期内有问题不负责怎么办?怎样约束装修公司做保修
发布时间:2018-06-14

     忽略装修保质期很麻烦,保质期内有问题找装修公司

      随着社会的进步,人们对生活质量的要求越来越高,“保质期”已然成为人们生活的关注点,小到食品衣物,大到电器家具等都有一个“保质期”。房屋装修同样存在“保质期”。 家装知识网小编的朋友王晴最近就因为“保质期”的问题头疼不已:
      我叫王晴。5年前,我和我的英国丈夫约翰在北京买了一套130平方米的新房,之后房子一直空着,直到前年10月,我才找了一家公司装修。可新房还没住多久,墙面和天花板就不断出现了裂缝、起层等问题,反复维修。
      今年夏天,儿童房的天花板表面起层,突然爆裂,掉了脸盆那么大一块下来。我非常气愤,可当我再次找到装修公司时,对方却称家装的保质期已经过了,他们无法再提供免费的维修服务。
      从装修合同看,房子是2011年10月开始动工,工程造价为47330元,设计费另算。第二年春节装好后,我们当年8月就入住了,刚开始还是比较满意的。没住多久,发现客厅沙发背后的墙面上,出现了一些细小的裂缝,于是告知装修公司,工人很快就上门维修了。
      哎!那面墙就维修了3次。还有饭厅的天花板、电视墙、卧室墙面,不是裂缝就是起层,接二连三的,都不晓得来维修了多少次。
      我们家楼上是空的,没人住,不可能是渗水造成的,只可能是装修的问题。而装修公司负责人刘能表示,根据合同约定,工程装修完毕,经验收交付之日起,项目两年内免费维修,有防水要求的是五年内免费维修,若超出此限期是要酌情收取费用的。如果真是材料有问题,一般3~5个月就会显现出来。刘能还说,墙面起层有很多原因造成,比如受潮、屋内使用加湿器、长时间没人住或者隔壁漏水等。他认为已过了保质期,双方只能协商解决。
      我觉得这不太合理,因为刚装好之后就出现了这样那样的毛病,说明装修质量本身有问题。我认为装修公司应该免费为自己维修。
家里装修完后保修期内出现墙体掉灰
业主真心话
      虽然我与装修公司双方签订的装修合同中约定了保质期限,但由于我家自从装修后就频繁出现了一些瑕疵,按照诚实信用和善意履行合同的原则,我觉得装修公司还是应当上门进行修缮。至于修缮产生的费用,其实我们双方还是可以协商的。
家装知识网小编出招
      家庭装修保修服务虽然说是最后的项目,但是也是比较重要的。在家庭装修过程中,会有不少与当初设想不相符的地方,免不了要与装修公司交涉,但是结果往往是自己被装修公司问得哑口无言,因为在装修合同中,很多装修公司事先口头承诺的条件并未写进合同中,所以记得在合同中增加有关说明。
本文来源:重庆九翔装饰设计工程有限公司整理编辑
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